معرفی فرودگاه های برتر کشور در طرح پایش کیفیت خدمات فرودگاهی
تاریخ انتشار: ۳۰ بهمن ۱۴۰۱ | کد خبر: ۳۷۱۴۵۴۰۰
تین نیوز اداره کل دفتر برنامه ریزی راهبردی و مدیریت عملکرد شرکت فرودگاه ها و ناوبری هوایی ایران بر اساس طرح پایش خدمات فرودگاهی، اسامی فرودگاه های منتخب کشور در 15 شاخص را معرفی کرد.
به گزارش تین نیوز به نقل از سایت شرکت فرودگاه ها و ناوبری هوایی ایران، رتبه بندی فرودگاه های منتخب طرح جامع پایش کیفیت خدمات فرودگاهی در دو بخش «کیفیت خدمات فرودگاهی» و «امکانات سالن های فرودگاهی» با حضور 9 فرودگاه کشور صورت می گیرد و بر اساس دریافت بازخورد دو میلیون و ۷۰۰ هزار نفر از مسافران از ابتدای فروردین ماه تا انتهای دی ماه سال جاری است.
بیشتر بخوانید:
اخباری که در وبسایت منتشر نمیشوند!
در این رتبه بندی کیفیت خدمات فرودگاهی مواردی مانند نحوه برخورد کارکنان، امکانات سالن های فرودگاه، کیفیت پذیرش بار و مسافر و مدت زمان انتظار برای پذیرش را در بر می گیرند و امکانات سالن های فرودگاهی عمدتا مشتمل بر مواردی چون دسترسی به اینترنت، دسترسی به آب آشامیدنی، کیفیت بسته بندی بار، تنوع غرفه های فروشگاهی و نظافت سرویس های بهداشتی/نمازخانه ها هستند.
بر اساس این رتبه بندی و شاخص های معرفی شده، فرودگاه های برتر به این شرح هستند.
فرودگاه های برتر کشور به لحاظ نحوه برخورد کارکنان: تبریز، اصفهان و اهواز
فرودگاه های برتر کشور به لحاظ انتظار حداقلی جهت پذیرش: تبریز، اهواز، یزد
فرودگاه های برتر کشور به لحاظ در دسترس بودن چرخ دستی و ویلچر: شیراز، بندرعباس و یزد
فرودگاه های برتر کشور به لحاظ کیفیت پذیرش بار و مسافر: اصفهان، شیراز و بندرعباس
فرودگاه های برتر کشور به لحاظ وضعیت پارکینگ ها: شیراز، مشهد و زاهدان
فرودگاه های برتر کشور به لحاظ دسترسی به فرودگاه: اصفهان، شیراز و مهرآباد
فرودگاه های برتر کشور به لحاظ کیفیت تحویل بار: شیراز، تبریز، زاهدان
فرودگاه های برتر کشور به لحاظ آراستگی و راحتی در فرودگاه: مشهد، مهرآباد و یزد
فرودگاه های برتر کشور به لحاظ در دسترس بودن اینترنت پرسرعت: اصفهان، شیراز و مشهد
فرودگاه های برتر کشور به لحاظ در دسترس بودن دستگاه های خودپرداز بانک های مختلف: مشهد، اهواز و بندرعباس
فرودگاه های برتر کشور به لحاظ دسترسی به آب آشامیدنی: شیراز، اصفهان و زاهدان
فرودگاه های برتر کشور به لحاظ در دسترس بودن صندلی انتظار: تبریز، زاهدان و اصفهان
فرودگاه های برتر کشور به لحاظ نظافت نمازخانه: مهرآباد، اهواز و تبریز
فرودگاه های برتر کشور به لحاظ کیفیت بسته بندی بار: مشهد، زاهدان و تبریز
فرودگاه های برتر کشور به لحاظ نظافت سرویس بهداشتی: اصفهان، تبریز و شیراز
همچنین، فرودگاه های اصفهان، مهرآباد و شیراز به عنوان فرودگاه های برتر در طرح جامع پایش کیفیت خدمات فرودگاهی به لحاظ میانگین شاخص رضایت ماهانه از فروردین تا دی ماه سال جاری معرفی شدند.
آخرین اخبار حمل و نقل را در پربیننده ترین شبکه خبری این حوزه بخوانید
منبع: تین نیوز
کلیدواژه: شرکت فرودگاه ها تین نیوز رتبه بندی فرودگاه های مسافران خدمات فرودگاهی مشهد خدمات فرودگاهی فرودگاه برتر فرودگاه های برتر کیفیت خدمات فرودگاهی دسترس بودن فرودگاه ها
درخواست حذف خبر:
«خبربان» یک خبرخوان هوشمند و خودکار است و این خبر را بهطور اتوماتیک از وبسایت www.tinn.ir دریافت کردهاست، لذا منبع این خبر، وبسایت «تین نیوز» بوده و سایت «خبربان» مسئولیتی در قبال محتوای آن ندارد. چنانچه درخواست حذف این خبر را دارید، کد ۳۷۱۴۵۴۰۰ را به همراه موضوع به شماره ۱۰۰۰۱۵۷۰ پیامک فرمایید. لطفاً در صورتیکه در مورد این خبر، نظر یا سئوالی دارید، با منبع خبر (اینجا) ارتباط برقرار نمایید.
با استناد به ماده ۷۴ قانون تجارت الکترونیک مصوب ۱۳۸۲/۱۰/۱۷ مجلس شورای اسلامی و با عنایت به اینکه سایت «خبربان» مصداق بستر مبادلات الکترونیکی متنی، صوتی و تصویر است، مسئولیت نقض حقوق تصریح شده مولفان در قانون فوق از قبیل تکثیر، اجرا و توزیع و یا هر گونه محتوی خلاف قوانین کشور ایران بر عهده منبع خبر و کاربران است.
خبر بعدی:
ارتقای کیفیت خدمات آزمایشگاهی در گرو حمایتهای ارزی
به گزارش خبرنگار خبرگزاری صدا و سیما؛ رئیس انجمن دکترای علوم آزمایشگاهی تشخیص طبی ایران در حاشیه پانزدهمین دوره همایش ارتقای کیفیت خدمات آزمایشگاهی تشخیص پزشکی ایران گفت: روزانه ۵۰۰ میلیون آزمایش در کشور انجام میشود که این اطلاعات میتواند در تکمیل پرونده الکترونیک سلامت بسیار کمک کند.
کد ویدیو دانلود فیلم اصلیبنا بر این گزارش؛ با وجود الزام قانونی اتصال همه گروههای پزشکی و پیراپزشکی برای اتصال به پرونده الکترونیک سلامت؛ وزارت بهداشت هنوز شرایط این اتصال رو برای آزمایشگاه داران فراهم نکرده است.
به گفته دکتر شهروز همتی، حدود ۵ هزار آزمایشگاه دولتی و خصوصی در کشور فعال و نرم افزارهایشان به روز است و اگر شرایط اتصالشان به پرونده الکترونیک سلامت فراهم شود میتوانند به راحتی متصل شوندوی در خصوص ثمرات اتصال آزمایشگاهها به پرونده الکترونیک سلامت افرود: در این صورت مسئولان نظام سلامت میتوانند در هر لحظه آمار بگیرند که مثلا امروز چند مورد سرطان سینه داشتیم یا این ماه آمار مبتلایان به این نوع بیماری چقدر بوده یا در طول سال چقدر است، یا آمار مبتلایان به تب مالت چقدر است یا آمار فلان بیماری عفونی در کشور چقدر است، آیا این بیماری که شیوع پیدا کرده از میانگین عادی گذشته و در حال تبدیل به یک همه گیری است؟ اما هنوز اجرایی نشده و امیدواریم که در این دولت اجرایی شود. پانزدهمین همایش بین المللی ارتقای کیفیت خدمات آزمایشگاهی در برج میلاد برگزار شد و در حاشیه این همایش ۴ روزه، نمایشگاهی با مشارکت ۲۱۰ شرکت تولیدکننده و دانش بنیان علوم آزمایشگاهی برگزار شده است. دبیر انجمن دکترای علوم آزمایشگاهی تشخیص طبی ایران با اشاره به دستاوردهای شرکتهای ایرانی گفت: چند شرکت ما دستگاههای اتوماسیون مربوط به آزمایشات شیمی خون را تولید کرده اند که تا حد زیادی ما را از واردات این دستگاه بی نیاز کرده است. دکتر غلامرضا حمزه لو با بیان اینکه ۸۰ درصد تشخیص بیماریها از مسیر آزمایشگاه انجام میشود به همین خاطر باید به تجهیزات و ملزومات آزمایشگاهی نگاهی ویژه داشت افزود: کشور ما در یک گزارش همه گیری به سمت بیماریهای غیرواگیر مثل فشار خون دیابت انواع سرطانها بیماریهای تنفسی هست که روز به روز افزایش مییابد و بار تشخیصی اینها در حوزه آزمایشگاه است و قاعدتاً وزارت بهداشت بیشتر از قبل باید به تجهیزات و کیتها بپردازد. دبیرعلمی همایش ارتقای کیفیت خدمات آزمایشگاهی با بیان اینکه تجهیزات فناورانه آزمایشگاهی مثل آنالیزورهای پیشرفته وارداتی است و آنچه وابستگی ایجاد کرده دستگاههای هایتک هست، اما حدود ۸۰ تا ۹۰ درصد ملزومات آزمایشگاهی و حدود ۶۰ درصد کیتهای مورد استفاده کشور در داخل تولید میشود. بنا بر این گزارش با وجود صرفه جویی ۵۰ درصدی و جلوگیری از خروج ارز به دلیل تولید داخلی کیتها و ملزومات آزمایشگاهی، اما این صنعت همچنان متاثر از تکانههای ارزی و نیازمند حمایتهای دولتی است. به گفته دکتر امیرحسن زرنانی دبیر علمی همایش، مواد اولیه بسیاری از همین کیتهای تولید داخل نیز وارداتی است و همه وابستگی ارزی دارند و وقتی ارز گران شود تولیدات داخلی نیز افزایش قیمت پیدا میکنند و متاسفانه آزمایشگاهها برای تامین مواد اولیه و تجهیزات مجبورند نقدا خرید کنند، اما دریافت مطالباتشان از بیمهها یکسال طول میکشد و همین عدم توازن باعث میشود آزمایشگاهها نتوانند خودشان را اداره کنند و مجبور میشوند نیروهایشان را کم کنند آزمایشگاه را کوچک کنند و هر چه آزمایشگاهها کمتر شود تشخیص بیماری مردم دچار اشکال میشود و در نهایت به سلامت مردم آسیب میخورد بنابراین متولیان باید فکری کنند که آزمایشگاهها از این ضرر مالی خارج شوند. در ایران حدود ۵ درصد از منابع سلامت، در علوم آزمایشگاهی هزینه میشود در حالی که گفته میشود این رقم در بیشتر کشورها عموما ۱۰ درصد است رئیس دانشگاه علوم پزشکی شهید بهشتی گفت: یکی از راه حلهایی که میتواند به آزمایشگاهها کمک کند این است که در بستههای حمایتهای ارزی، برای واردات کیتها و دستگاههای آزمایشگاهی که بسیار گران قیمت هستند به آزمایشگاه داران کمک شود. دکتر علیرضا زالی اگر ما بتوانیم هم از ابعاد مختلف هم از نظر ابعاد ارزی و هم از نظر کمکهای اعتباری داخلی پوششهای عمیقتر بیمهها برای پوششهای علوم آزمایشگاهی و تعرفههای منطقی تری برای خدمات آزمایشگاهی در نظر گرفته شود هم میتواند به اقتصاد آزمایشگاهها کمک کند هم در درمان موثری باشد. بنا برا ین گزارش، ارائه خدمت باکیفیت آزمایشگاهی به مردم در گرو حمایتهای دولتی در نوسازی تجهیزات و کمک به تامین ملزومات آزمایشگاهی است.